Monella on selkäytimessään perusolettama, että vaateliikkeessä häärivästä myyjähenkilökunnasta on hänelle ennemminkin harmia kuin hyötyä. Asiakkaan pyrkiessä selviytymään ulos liikkeestä mahdollisimman nopeasti mukanaan tarvittavat ostokset, saattavat jaloissa pyöriskelevien myyjien kysymykset tuntua yksinkertaisilta ja naiiveilta. Myyjän tehtäviin oletetaan kuuluvan pakkomyynnin lisäksi asiakkaan seuraaminen. Kuvittelevatko myyjät jokaisen asiakkaan olevan potentiaalinen myymälävaras?

[Read more...]